INTRODUCCIÓN

Desde siempre el ser humano tuvo la necesidad de facilitar sus labores, por esa razón creó la tecnología y la fue perfeccionando. Uno de dichos inventos tecnológicos es el ordenador, herramienta de suma utilidad que es destinada al procesamiento de datos.

Durante la II Guerra Mundial, un equipo de científicos y matemáticos que trabajaban en Bletchley Park, al norte de Londres, crearon lo que se consideró el primer computador digital totalmente electrónico: el Colossus. Fue utilizado por el equipo dirigido por Alan Turing para descodificar los mensajes de radio cifrados de los alemanes.

Históricamente el ser humano ha ido empleando en su vida cotidiana diversos artefactos que facilitan sus labores.  En los últimos años los computadores pasaron a formar parte de estos artefactos.

La popularidad del computador es tan grande que está presente en todos los ámbitos de la vida, está presente en la educación, en el trabajo, en los momentos de ocio y otros momentos más específicos.

Todos los ordenadores están sujetos a fallos o averías, los ordenadores no se escapan de esta realidad, por esa razón es necesario realizarles contantes mantenimientos.